Help Center & Disclaimer
É um prazer ajudar
Nosso objetivo é levar as ferramentas de domínio ao limite para que nossos clientes usufruam as melhores condições na WEB
Porque a neccessidade de um ESCROW BANK?
Essa é uma das modalidades que usamos para dar segurança e garantias às nossas transações comerciais.
Veja mais na seção STRAIGHT FORWARD BUSINESS.
Porque alguns domínios são caros ?
Porque incluem aspectos intangíveis relacionados ao valor da própria marca.
O valor da marca, e consequentemente do domínio, é, portanto, arbitrário e subjetivo, cabendo aos interessados negociarem e chegarem a denominador que lhes seja comum.
Posso alugar um domínio?
SIM, podemos estudar propostas de locação por tempo determinado, inclusive com parte do aluguel variável (mínimo garantido), desde que seja vinculado à obrigatoriedade de investimento em mídia eletrônica (redes sociais) e sem garantia de venda ao final do termo.
Posso ter problema com um domínio depois de adquirí-lo?
Em quanto tempo terei os domínios que comprar?
Depende do sistema de "parqueamento" em que esteja e para onde será transferido.
A grande maioria dos nossos domínios estão "parqueados" no GO DADDY e se transferidos dentro do próprio "parqueador" não leva mais de algumas horas,
Contudo, já tivemos casos de levar 60 dias ou mais, não por qualquer embaraço relacionado ao dominio em si, mas por questões comerciais e de compatibilidade dos sistemas de "parqueamento".
O importante é que nós não receberemos nenhum centavo enquanto a transferência não for finalizada.
O fato de termos a TRADE MARK (R) não impede que outros usem o domínio exato ?
Os domínios comercializados aqui são todos da Premium Web Domains ?
Sim, nós não comercializamos domínios de terceiros. Isso garante que os domínios ofertados estejam realmente disponíveis e que não se trata de especulação.
Em raras situações, colocamos o DISCLAIMER, avisando que se trata de um domínio que não seja nosso diretamente.
Caso não compre, pode um concorrente meu comprar ?
Não só pode, como é muito comum que concorrentes adquiram domínios e direncionem clientes aos seus portais de vendas, ou até criem fake sites vendendo como se fosse o original.
Já vimos acontecer também, concorrentes adquirem websites para direcioná-los à portais de notícias que denigrem, reclamações, produtos pouco nobres, infelizmente esse comportamento não está no nosso controle, pois, uma vez transferido, não mais temos nenhuma ingerência sobre o domínio.
Não.
Conflitos envolvendo marcas registradas (TRADE MARK OWNER) e nomes de domínio (WEB DOMAIN OWNER) são comuns, tendo em vista a popularidade da internet e a enorme visibilidade/atratividade que confere à marca.
O registro de um endereço na internet, nos EUA (nossa jurisdição), é ato declaratório e concedido àquele que primeiro solicitar.
É comum ocorrer que o nome de domínio registrado por um, colida com marca registrada de outrem e cabe ao titular da marca registrada (TRADE MARK OWNER) o seu uso exclusivo o que, contudo, não alcança o dominio de Internet (WEB DOMAIN OWNER).
Esse tema foi harmonizado pela Suprema Corte dos EUA, garantindo ao proprietário da marca registrada (TRADE MARK OWNER) o direito de reclamar, se usada na comercialização de mesmo segmento, mas não no seu direcionamento online à outros comércios, ainda que no mesmo segmento concorrencial.
A resposta curta à essa questão complexa é SIM, um dominio pode direcionar legalmente para concorrentes, desde que fique claro ao cliente navegador (internauta) de quem está adquirindo o produto.
Temos muito cuidado com esse aspecto, motivo pelo qual SEMPRE procuramos oferecer ao proprietário da TRADE MARK primeiro para que tenha a oportunidade de evitar esse tipo de dissabores potenciais.
Muito embora, não podemos nos responsabilizar (e não nos responsabilizamos), caso venha a ocorrer, havendo desinteresse do detentor da TRADE MARK OWNER e um concorrente vier a adquirí-lo (o domínio).
É considerado desinteresse para todos os fins do direito, o simples silêncio à proposta e oferta e nós damos até 60 dias a partir da oferta quando a proposta é aberta ao mercado em geral.
A garantia de preços e descontos publicados é válida para os primeiros 30 dias.
NÃO, as vendas que fazemos são finais, irrevogáveis e irretratáveis, ainda que no futuro incorramos em perdas pela valorização do domínio vendido - torcemos com energia pelo sucesso dos nossos clientes.
A única hipótese de perda de um domínio é a perda do prazo de pagamento das renovações à autoridade gestora de domínios da Internet.